고객지원

운영: 주식회사 메인그라운드

문의할 때 앱 버전, 사용 기기, 발생한 문제를 알려주세요. 비밀번호·인증번호·건강 기록은 보내지 마세요.

로그인과 게스트 이용

Google·Apple·카카오·이메일 로그인을 지원합니다. 로그인 없이 동작 사전과 직접 입력 기능을 이용할 수 있습니다. AI 분석 및 계정 백업은 로그인이 필요합니다.

무료 이용과 Plus 구독

AI 사진 분석은 로그인 계정마다 월별 무료 한도 안에서 이용할 수 있습니다. 현재 한도와 남은 횟수는 앱에서 확인할 수 있습니다. 성공한 분석만 차감하며 매월 1일 이용 횟수가 충전됩니다. 직접 입력, 운동 그림과 설명, 기존 운동 기록은 무료로 계속 이용할 수 있습니다.

Plus는 월간 또는 연간 자동 갱신 구독으로 AI 분석과 모든 기능을 추가 이용료 없이 제공합니다. 실제 결제 가격과 조건은 Apple 구매 화면에서 확인해 주세요. 구입·갱신·취소는 Apple 계정에서 관리합니다. 이미 구입했다면 앱의 구매 복원을 이용할 수 있습니다. 앱이나 와드씨 계정을 삭제해도 Apple 구독이 자동으로 취소되지는 않습니다. 구독을 중단하려면 iPhone 설정의 Apple 계정 → 구독에서 직접 취소해 주세요.

계정과 클라우드 자료 삭제

앱 하단의 나의 기록 → 설정 → 계정 · 사진 백업으로 이동합니다.
계정 삭제를 선택하고 영구 삭제 안내를 확인합니다.
Apple 계정의 본인 확인 안내가 나오면 Apple 본인 확인으로 같은 계정에 로그인한 뒤 삭제를 다시 확인합니다.

탈퇴하면 계정과 서버에 저장된 해당 계정의 WOD 백업을 삭제합니다. 오류가 발생하면 다시 시도하거나 위 이메일로 문의해 주세요. 문의만으로 신원 확인 없이 계정을 삭제하지는 않습니다.

앱에서 계정 삭제가 완료되면 이 기기의 WOD·운동 인증 앨범·즐겨찾기·프로필 정보도 함께 삭제합니다. 클라우드 백업만 삭제하면 기기 기록은 남습니다. 앱의 개인정보 메뉴 및 인증 앨범에서 삭제하거나 앱의 로컬 데이터를 지울 수 있습니다. Apple 건강 원본 기록은 이 앱의 탈퇴로 삭제하지 않습니다.

사진 분석 및 건강 정보

AI가 읽은 운동명·횟수·중량은 원본과 비교해 수정해 주세요. 운동 설명은 일반적인 참고 정보이며 진단·치료나 개인별 운동 처방을 대신하지 않습니다. 건강 수치가 없는 경우 값을 추정하지 않고 ‘기록 없음’으로 표시합니다.